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よくあるご質問

よくある質問

Q1キャンセル料はかかりますか?
ご予約日の3日前から掛かります。当日100%前日80%3日前50%のキャンセル料となります。
Q2定員を超えての利用はできますか?
4名までご利用出来ます。1名追加の場合にはご相談下さい。
Q3バーベキューはできますか?
デッキにて出来ます。BBQグリル、トング、オガ炭、着火剤込み¥3,300-となります。
Q4子どもの料金はどうなりますか?
小学生から料金をいただいております。
Q5未成年だけで利用できますか?
未成年者のみではご利用出来ません。
Q6室内で喫煙はできますか?
全室禁煙となっております(電子タバコ等も禁止です)。
Q7花火はできますか?
手持ちも含めて花火ば禁止となっております。
Q8何日前から予約ができますか?
3ヶ月前よりご予約を承っております。
Q9当日予約はできますか?
当時予約は出来ません。
Q10日帰りの利用はできますか?
日帰りの利用は出来かねます。
Q11ペット連れでの利用はできますか?
ペットは犬のみ利用出来ます。犬種、頭数制限はしておりません。詳細は、お問い合わせフォームに記載して下さい。
Q12備品を壊してしまった場合はどうしたらよいですか?
備品の破損、ペットの室内での粗相があった場合には、退室前に必ずご連絡お願いします。
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